一部のデータ連携で引き継ぎが できない場合がある事象について

09-08-2024 à 10:00

いつも「ドラゴンボールZ ドッカンバトル」を
ご利用いただきありがとうございます。

現在、Androidから異なるプラットフォームに
引き継ぎを行う際、以下の事象を確認しております。

▼不具合内容
「Facebookアカウント連携」において
エラーが発生し、引き継ぎが行えない場合がある。

Facebookアカウント連携を使用して引き継ぎを
ご検討中のユーザー様は以下をご確認ください。

・Facebookアカウント以外でも
 データ連携をされている方
 または、新たにFacebookアカウント以外の
 データ連携が可能な方

 →引き継ぎを行う際に
  Facebookアカウント連携以外を
  お試しください。

・Facebookアカウントのみで
 データ連携をされている方

 →お手数をおかけいたしますが、
  FAQサイトをご確認の上データ復旧窓口まで
  お問い合わせをお願いいたします。

{link: https://bnfaq.channel.or.jp/ne}▶FAQサイトはこちら◀{link}

※なお、異なるプラットフォーム間の引き継ぎは
「龍石」や「デイリー龍石の権利」を
引き継ぐことはできませんので、ご注意ください。

本件は現在調査中となります。
調査や修正が完了次第、アプリ内のお知らせにて
改めてご案内させていただきます。

この度はユーザーの皆様にご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございません。

今後とも「ドラゴンボールZ ドッカンバトル」を
何卒よろしくお願いいたします。