龍石購入時の障害に関するご案内
05-11-2021 à 03:00
いつも「ドラゴンボールZ ドッカンバトル」を
ご利用いただきありがとうございます。
本件の購入障害につきまして
現在は「龍石」を正常に購入できることを
ご案内させていただきます。
また「龍石」購入後、
購入処理のみ行われたユーザー様におきましても、
順次「龍石」が付与されている事を確認しております。
この度はユーザー様にご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございません。
今後とも「ドラゴンボールZ ドッカンバトル」を
何卒よろしくお願いいたします。
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※2021/11/5(金) 12:25 追記
いつも「ドラゴンボールZ ドッカンバトル」を
ご利用いただきありがとうございます。
ショップメンテナンス開始前に
「龍石」を購入されたユーザー様にて、
購入処理のみ行われ
「龍石」が付与されていない状態となっている場合は、
後日「龍石」の付与が行われます。
※購入後、3日間で「龍石」が付与されない場合、
自動的に購入がキャンセルされ
アカウントに返金されます。
本現象につきましては、現在も調査中となります。
ユーザーの皆様には引き続きご迷惑をおかけし
大変申し訳ございません。
今後とも「ドラゴンボールZ ドッカンバトル」を
何卒よろしくお願いいたします。
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いつも「ドラゴンボールZ ドッカンバトル」を
ご利用いただきありがとうございます。
2021/11/5(金) 2:30頃より、
Android端末の環境下にて
「龍石」が正常に
購入できない現象を確認しております。
なお上記現象発生時は、
購入決済が完了しており購入した商品の反映が
遅延している場合がございますので、
現象発生以降に再度購入操作を行うと、
重複購入になる可能性がございます。
また本現象の発生に伴い
ショップメンテナンスを予定しております。
※ショップメンテナンスの開始日時および
終了日時は未定となります。
あらかじめご了承ください。
本現象は現在調査中となります。
調査が完了次第、アプリ内のお知らせにて
改めてご案内させていただきます。
ユーザー様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
