メモリアル龍石3の配布に
関する不具合について
26-08-2022 à 14:25
いつも「ドラゴンボールZ ドッカンバトル」を
ご利用いただきありがとうございます。
本不具合の調査および、対象のユーザー様への
補填対応が完了いたしました。
調査の結果、秘宝「メモリアル龍石3」が
配布されていないユーザー様と、
本来配布されるはずだった数より少ない数の
秘宝「メモリアル龍石3」が配布されている
ユーザー様がいることを確認いたしました。
本不具合の対応として、対象のユーザー様に
下記の補填を実施いたしました。
●メモリアル龍石3が配布されていなかったユーザー様
本来配布されるはずだった個数の
秘宝「メモリアル龍石3」と、
本件のお詫びとして「龍石」2個を
お送りいたしました。
●メモリアル龍石3が少なく配布されていたユーザー様
本来配布されるはずだった秘宝「メモリアル龍石3」と
少なく配布されていた秘宝「メモリアル龍石3」の
差分の個数と、本件のお詫びとして「龍石」2個を
お送りいたしました。
●全ユーザー様
不具合の影響により、交換所にて
秘宝「メモリアル龍石3」を交換できない期間が
発生したお詫びとして「龍石」2個を
お送りいたしました。
▼受取期間
2022/8/29(月) 順次配布
~ 2022/10/4(火) 16:59
※プレゼントBOXに配布いたします。
なお、本不具合の発生に伴い
一時的に中止しておりました
「世界同時キャンペーン記念!
超感謝セレクトドッカンフェス」につきましては、
8/29(月) 20:00より秘宝交換所にて
再開させていただきました。
この度はユーザーの皆様にご迷惑をおかけしたことを
深くお詫び申し上げます。
今後とも「ドラゴンボールZ ドッカンバトル」を
何卒よろしくお願い申し上げます。
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いつも「ドラゴンボールZ ドッカンバトル」を
ご利用いただきありがとうございます。
8/26(金)より配布している
秘宝「メモリアル龍石3」につきまして、
一部のユーザー様に配布されていない、
および正しい数で配布されていない事象を
確認しております。
本事象の発生に伴い、8/26(金) 15:00より
秘宝交換所にて開催しております
「世界同時キャンペーン記念!
超感謝セレクトドッカンフェス」を
一時的に中止させていただきます。
本件につきましては、現在調査中となります。
秘宝「メモリアル龍石3」の配布に関しましては
調査が完了次第、改めてご案内いたします。
この度はユーザーの皆様にご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございません。
今後とも「ドラゴンボールZ ドッカンバトル」を
何卒よろしくお願いいたします。
