一部キャラクターにおける ドッカン覚醒に関する不具合

04-12-2023 à 13:30

いつも「ドラゴンボールZ ドッカンバトル」を
ご利用いただきありがとうございます。

本不具合に関する修正が完了いたしました。
修正後の対象キャラクターは
ドッカン覚醒前の状態のため、
LRに覚醒させるには、
再度ドッカン覚醒を行っていただく必要がございます。

また、
【確固たるサイヤ人の力】超サイヤ人トランクス(青年期)
&超サイヤ人ブロリーを
【次元の歪みの調査】トランクス(青年期)
にリバースさせている場合も、
リバースドッカン覚醒後、
改めてLRにドッカン覚醒を
行っていただく必要がございます。

あわせて、本事象が発生していたユーザー様の
マイデータ内戦闘力のドッカン覚醒数にも
データの不整合が発生していたため、
正しい数値に調整しました。

本不具合の対応として、対象のユーザー様に
下記の補填を実施いたしました。

▼対象ユーザー様
【確固たるサイヤ人の力】超サイヤ人トランクス(青年期)
&超サイヤ人ブロリーをドッカン覚醒した際に、
LRへの覚醒が行われず、
以降もエラーが発生し続けていたユーザー様

▼補填内容
・覚醒メダル
 [超サイヤ人トランクス(青年期)&超サイヤ人ブロリー]
 318枚
・15,900,000ゼニー
※2体分消費されたユーザー様には
上記内容を2体分配布いたします。

また、この度の不具合のお詫びとしまして
全ユーザー様に「龍石」3個を
お送りさせていただきます。

▼受取期間
2023/12/18(月) 順次配布
~ 2024/1/1(月) 23:59
※補填内容はプレゼントBOXに配布いたします。

上記アイテムの補填に加えまして、
修正対応までに時間を要し
一部ミッションが達成できない状態に
なっていたため、現在開催中の
「冒険ドッカンストーリー 結束ミッション 第3弾!!」の
開催期間を2023/12/22(金) 23:59まで延長いたします。

この度はユーザーの皆様にご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございません。

今後とも「ドラゴンボールZ ドッカンバトル」を
よろしくお願い申し上げます。


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いつも「ドラゴンボールZ ドッカンバトル」を
ご利用いただきありがとうございます。

本不具合に関する調査が完了いたしましたので
ご連絡いたします。

▼発生日時
2023/12/4(月)

▼原因
対象キャラクターのドッカン覚醒実装時に
一定の時間帯で、データの不整合が発生してしまった。

▼不具合内容
【確固たるサイヤ人の力】超サイヤ人トランクス(青年期)
&超サイヤ人ブロリーをドッカン覚醒した際に、
LRへの覚醒が行われず、
覚醒メダルやゼニーのみが消費されてしまう場合がある。
その場合は、対象のキャラクターは
以降もエラーが発生し、ドッカン覚醒が行われない。

本件につきましては、修正対応および
補填対応を検討しております。
また、修正対応につきましては、
メンテナンスを実施する予定となっております。

メンテナンス日時および補填内容は決まり次第、
アプリ内のお知らせにて
改めてご案内させていただきます。

この度はユーザーの皆様にご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございません。

今後とも「ドラゴンボールZ ドッカンバトル」を
よろしくお願い申し上げます。


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いつも「ドラゴンボールZ ドッカンバトル」を
ご利用いただきありがとうございます。

現在、以下の不具合を確認しております。

▼不具合内容
【確固たるサイヤ人の力】超サイヤ人トランクス(青年期)
&超サイヤ人ブロリーをドッカン覚醒した際に、
エラーが表示されタイトル画面に戻ってしまう場合がある。

本件は現在調査中となります。
調査や修正が完了次第、アプリ内のお知らせにて
改めてご案内させていただきます。

この度はユーザーの皆様にご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございません。

今後とも「ドラゴンボールZ ドッカンバトル」を
何卒よろしくお願いいたします。