いつも「ドラゴンボールZ ドッカンバトル」を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

本アプリでは、アプリの健全性を確保する
セキュリティ機能として、プラットフォームによる
デバイス認証機能を実装しております。

お客様のご利用環境によっては、
「ユーザー認証に失敗しました。」と表示され
アプリにログインができない事象が発生する
可能性がございます。

該当の画面が表示された場合は、以下の操作を
お試しいただけますようお願いいたします。

{underline : begin}▼①通信環境に起因{underline}
・通信環境により一時的にアクセスが
しづらい状況が発生している可能性がございます。
→時間を置いて、再度ログインをお試しください。

{underline : begin}▼②ご利用端末に起因{underline}
・Google Playストア以外から
アプリをダウンロードしている端末
→データ連携を行ったうえでGoogle Playストアより
アプリの再インストールを行ってください。

・Google Playストアにログインしていない端末
→Google Playストアに
改めてログインを行ってください。

{underline : begin}▼③それ以外の場合{underline}
・①②をお試しいただいても改善されない場合、
ご利用の端末がサポート対象外に該当する
可能性がございます。
→データ引き継ぎのうえで、別スマートフォン端末の
ご利用をご検討ください。

■注意事項
・データ引き継ぎを行うには、
事前にデータ連携を行う必要があります。
データ連携についての詳細は以下をご確認ください。
メニュー＞データ連携・バックアップ＞ヘルプ
・データ引き継ぎを行う場合、
AndroidOSの正規端末かつ動作OSを満たした端末を
ご使用いただく必要がございます。
・異なるOS間でデータ引き継ぎを行う場合、
「龍石」「デイリー龍石の権利」は
引き継ぐことができませんのでご注意ください。
・スマートフォン(タブレット)以外の
端末によるプレイはご遠慮いただいております。
・「サポート対象外の端末」の詳細は
個別にご案内を行っておりません。

ないようがわからないかたは
おうちのひとにがめんをみせてください。

今後とも「ドラゴンボールZ ドッカンバトル」を
よろしくお願いいたします。